환불·취소 정책
최종 개정일: 2026-07-14
RoomFit AI의 크레딧 상품 환불·취소에 관한 정책입니다. 본 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 따릅니다.
1. 크레딧 상품의 성격
크레딧은 이미지 생성 서비스를 이용하기 위한 선불형 이용권입니다(1크레딧 = 이미지 1회 생성, 재시도 포함).
2. 환불 기준
- 구매 후 7일 이내이고 크레딧을 전혀 사용하지 않았다면 전액 환불해 드립니다.
- 일부만 사용한 경우, 남아 있는 미사용 크레딧에 해당하는 금액을 환불해 드립니다.
- 이미 이미지 생성에 사용된 크레딧은 콘텐츠가 실제로 제공되었으므로 환불되지 않습니다.
3. 환불 방법
환불은 원결제수단으로 진행되며, 결제대행사(PayApp)의 정산 상태에 따라 처리 기간이 달라질 수 있습니다. 환불 요청은 아래 문의처로 결제 정보(결제일·이메일)와 함께 접수해 주세요.
4. 무료 크레딧
가입 시 제공되는 무료 크레딧은 환불 대상이 아닙니다.
5. 문의처
환불·취소 문의: ldw3878@gmail.com